WordPress-tukipalvelut yrityksille – Ylläpitoa, suojaa ja apua silloin kun sitä tarvitaan
Huolehdimme sivustosi kunnosta, jotta sinä voit keskittyä liiketoimintaasi
WordPress-sivusto kaipaa jatkuvaa huolenpitoa pysyäkseen nopeana, turvallisena ja toimivana. Tarjoamme asiantuntevaa teknistä tukea ja ylläpitoa, joka varmistaa, että sivustosi toimii moitteettomasti vuoden jokaisena päivänä.
Päivitämme WordPressin ja lisäosat manuaalisesti, testaamme suuret muutokset ensin staging-ympäristössä ja valvomme suorituskykyä aktiivisesti. Näin varmistamme, ettei yksikään päivitys riko toimivaa kokonaisuutta.
Miksi WordPress-ylläpito kannattaa?
Jatkuvat ohjelmistopäivitykset, lisäosien hallinta ja tietoturvauhkien torjunta muodostavat selkärangan jokaisen WordPress-sivuston luotettavuudelle. Paras tietoturva saavutetaan, kun päivitykset tehdään säännöllisesti tarvittaessa vaikka päivittäin. Me hoidamme kaikki päivitykset manuaalisesti, jolloin varmistamme sivuston toimivuuden jokaisen päivityskierroksen jälkeen.
Kriittiset päivitykset testaamme ensin staging-ympäristössä, eli kopiossa sivustostasi, ennen kuin ne viedään tuotantoon. Tämä takaa, ettei mikään päivitys riko toimivaa sivustoa, ja kaikki muutokset voidaan tarkistaa ennen julkaisua.
Tukipalvelupaketit
- WordPress-tukipalvelut Oleellinen 10€/kk + alv
Kevyt ratkaisu pienille sivustoille.
Sisältää:
• Päivitykset kerran viikossa
• Korjaustoimenpiteet 35€/h
• Varmuuskopiointi viikoittain
• Viikoittaiset tietoturva skannaukset
• Vikatilanteen Ilmoitus
• Vikatilanteessa järjestelmä palauttaminen edelliseen versioon
- WordPress-tukipalvelut Yleinen 25€/kk + alv
Peruspalvelut aktiiviseen yrityskäyttöön.
Sisältää:
• Päivitykset kerran viikossa
• Haittaohjelmien skannaus ja suojaus
• Korjaustoimenpiteet 1h/kk
• Sivuston palauttaminen sekä vikatilanteen tutkiminen ja raportointi
• Sivuston toiminnan ja kävijäliikenteen raportointi kuukausittain
• Tekninen tuki puhelimitse ja sähköpostitse
• Varmuuskopiointi päivittäin
- WordPress-tukipalvelut Laaja 60€/kk + alv
Laadukas tuki yrityksille, joille verkkosivut ovat kriittinen osa liiketoimintaa.
Sisältää:
• Päivitykset ajallaan
• Haittaohjelmien skannaus ja suojaus
• Korjaustoimenpiteet
• Lomakkeiden toiminnan testaus
• Sisällön päivitykset ja korjaustyöt 2h/kk
• Sivuston monitorointi
• Kävijäliikenteen raportointi kuukausittain
• Sivuston nopeuden ja toimivuuden seuranta
• Tekninen tuki puhelimitse ja sähköpostitse
• Varmuuskopiointi päivittäin
Sopimusehdot
Sopimus on voimassa vähintään 12 kuukautta. Sen jälkeen jatkuu toistaiseksi voimassa olevana. Irtisanominen on mahdollista ilmoittamalla siitä vähintään kuukautta ennen seuraavaa laskutuskautta.
Korjaustyötunnit laskutetaan hintaan 35 € + alv / h. Mikäli toimenpiteet ylittävät pakettiin sisältyvän määrän.
Usein kysyttyä WordPress-tuesta
Ei ole pakollinen, mutta erittäin suositeltava. Ilman säännöllistä ylläpitoa sivuston toiminta ja tietoturva voivat heikentyä ajan myötä.
Meihin saa yhteyden sähköpostilla tai puhelimitse. Pyynnöt käsitellään saman arkipäivän aikana. Olemme tavoitettavissa myös viikonloppuisin, mikäli käytössäsi on ylläpitosopimus.
Kyllä. Sisällön päivittäminen onnistuu osana Laajaa tukipakettia tai erillisenä tuntityönä.
Kyllä, kunhan sivusto on teknisesti kunnossa ja ylläpidettävä. Jos sivustosi ei kuitenkaan toimi kunnolla tai on esimerkiksi vanhentunut tai rikki, suosittelemme tutustumaan WordPress-korjauspalveluumme →
Sivulla kerromme, miten voimme palauttaa toimivuuden, parantaa turvallisuutta ja modernisoida olemassa olevan sivuston.
Jos havaitsemme tietoturvaongelman, reagoimme nopeasti. Yleinen- ja laajan ylläpitopaketin asiakkaille tarjoamme välittömän toimenpiteen, kuten haittakoodin poiston tai palauttamisen varmuuskopiosta.
Jos lisäosa aiheuttaa ongelman, etsimme sen lähteen, teemme tarvittavat muutokset ja palautamme sivuston tarvittaessa varmuuskopiosta. Korjaukset tehdään aina mahdollisimman nopeasti ja huolellisesti.
Yrittäjät, verkkokaupat ja sisällöntuottajat hyötyvät erityisesti säännöllisestä ylläpidosta ja teknisestä tuesta, joka pitää sivuston nopeana ja suojattuna.
Mikä ero on Webhotellin ja WordPress-tuen välillä?
WordPress-tuki: Näin valitset oikean kumppanin sivustollesi
WordPress-tuki kuukausimaksulla – kannattaako sijoitus?
Staging-ympäristö WordPressissä: Näin vältät päivitysmokat turvallisesti
Kiinnostuitko WordPress-ylläpidosta?
Lähetä meille viesti ja kerro, millaista apua tarvitset